却在这个时候，一个声音响起：“都给我住手！你们这是在干什么？”
杨开志怎么也想不到，在他们的公司内会发生本店员工跟顾客的冲突。他作为一个生意，顾客就是上帝，是他们的衣食父母。
即使顾客有什么错误，可以以委婉的方式跟他们提出，哪里像他们现在，一众人围拢起来，这跟大街上的小混混流氓打架斗殴有啥区别？
杨开志的一声呵斥，一众人也是当场被愣住了。他们怎么也想不到，他们的杨总会在这个时候出现。
“实在是很抱歉！您就是包小天包先生吧？”杨开志拨开了人群，目光注视着包小天问道。
“是我！呵呵！杨总啊，我真的是想不到，你这公司的员工，真的太彪悍了！我倒是想问一下，你们公司是不是有这么一条明文规定，什么时候穷鬼就不能进来看车了？”
包小天的反问，杨开志面色是错愕，他沉吟了一下，才是明白了包小天的话中之意。想必他们刚才之间发生的不愉快，一定是他本店的员工以貌取人，出言不逊。
“包先生！很对不起！请你稍等一些。”
杨开志面色顿时沉下，他目光扫视在了那些员工的脸上，“你们现在谁来告诉我，刚才到底是何人对包先生说的那些话的？都通通给我站出来。”
“是我。”
刚才那个被包小天摔了一个跟头的男员工，他耷拉着脑袋站了出来。
杨开志面无表情说道：“当初我不知道是那个部门的人事经理面试你的，但是，从现在这一刻起，你不配做我们一飞车行的员工了。你走吧，去财务把上个月还有这个月的薪水都领完了，可以离开了。”
“杨总，我错了，能不能在给我一次机会。”男员工一听立马要被扫地出门。想他一路走来，混到了这个店长助理也是不容易。
如此高薪水的工作，一下子就没有了，他真的是难以接受这个残酷的事实。
“我想，你目前需要的不是一份工作，而是一份职业素养！你应该知道，做我们服务行业的，你这对顾客的态度，让我感到很寒心。你走吧！”
杨开志一脸平静的摆手，没有了商量余地。
见此事已经还是无可挽回，男员工恨恨的目光瞪了包小天一眼，他最后才是不甘离去。包小天无辜耸了一下肩膀，他一点也不值得同情那人。
像他们做服务行业的，对待客人的态度如何恶劣，如果作为一个老板连这样的员工都放任置之不理的话，可想而知，从上到老板，下到本店内的员工，他们的职业素养是如何的低下了。
“你们都给我记住了，像今天这样的事情，我不希望在发生第二次。对待顾客，不管他是穷人也好，富人也好，凡是进到本店来的，他们永远都是客人。顾客至上，服务好他们是你们的本职工作。
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