能正常使用时，要求换货的，需要按规定折旧率收取折旧费。

　　折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。国家规定的折旧为日0.25%，如果你的机器在购买400天后出现问题，还没有超过两年，这时如果算折旧的话，已经没有价值了，但是如果按发货票价格退款，倒是很划算，退回的钱即使买一台高性能的主机后，还要有余钱。

　　在实际的应用中，经销商为了自己的利益，都在钻法律的空子，再加上消费者不了解三包的具体内容，更何况一些专门负责315的人员也不是很了解电脑三包的详细内容，想退货清款，几乎没可能。

　　2.选购件在没有实行三包之前，主板，内存，硬盘，显卡等还有保修三年的，但是自从三包实行后，保修期限都改为1年。国家规定的是在1年内换新，并且换新后需要重新计算保修期限。

　　这里就有一个容易发生歧义的地方，那就是我在电脑公司买的是一台组装机，如果发生质量问题的时候，连续维修两次仍不能正常使用时，这是商家是不会给你退整机的，只会对相应的故障件进行更换或修理。因为咱们大家所认为的“整机”，并不是法律意义上的整机，而是选购件，只不过我们购买的选购件，在电脑公司那里被装在了一起，最后以整机的形式拿回了家。因此我们在电脑公司购买的“兼容机”的三包只能按“选购件”的三包规定执行，哪个部件坏了，只能对哪个部件进行修理，而没有两次维修仍不能正常使用时，退换整机的说法。

　　请参考＜微型计算机商品修理更换退货责任规定＞（俗称三包）第十七条如下：第十七条在三包有效期内，选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。

　　选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

　　有一点不错，无论是整机还是选购件，只要更换了新品，其三包有效期将自换货之日起重新计算。

　　3.外设在电脑三包中，显示器，键盘，鼠标，光驱，软驱等都属于外设，保修期限都只有1年。其中也有不少相矛盾的地方，主机里面规定了硬盘驱动器，电源属于主要部件，但外设里面也有硬盘驱动器和电源，不知道实际应用中该按哪个执行？在三包法第二十八条中也规定了不实行三包的条款：(一)超过三包有效期的；解释：也就是通常所说的过保了，再修理当然要花钱了。

　　(二)未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的；解释：这条有点麻烦，具体的使用要求不大好判断

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